Comment vous envoyer ma pièce à réparer ?
Téléchargez le bon de prise en charge, complétez-le avec vos coordonnées et la panne constatée, puis glissez-le dans le colis avec votre pièce. Vous pouvez aussi venir directement à l’atelier sur rendez-vous si vous êtes dans la région dijonnaise.
Quel est le délai de réparation ?
Le délai dépend de la pièce et de la panne. Après diagnostic, nous vous communiquons un délai précis avant toute intervention facturée.
Le diagnostic est-il payant ?
Le diagnostic est gratuit. Si vous n’acceptez pas le devis proposé, votre pièce vous est retournée sans frais.
Mes réparations sont-elles garanties ?
Oui, chaque réparation est garantie contre toute panne identique pendant une durée précisée sur votre devis ou votre bon de prise en charge.
Travaillez-vous sur toutes les marques ?
Oui, nous intervenons sur l’électronique automobile, moto, bateau, avion et autres véhicules ou machines, toutes marques confondues.
Proposez-vous aussi des pièces à l’achat ?
Oui, en plus des réparations, nous vendons des pièces électroniques, composants, trackers et outils de diagnostic directement sur la boutique du site.
Comment obtenir un devis pour une reprogrammation moteur ?
Contactez-nous avec la marque, le modèle et la motorisation de votre véhicule : nous vous communiquons une estimation personnalisée.
Livrez-vous en dehors de Dijon et de la Côte-d’Or ?
Oui. Nous nous déplaçons dans la région dijonnaise et intervenons partout ailleurs par envoi postal de votre pièce.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement en ligne s’effectue par carte bancaire au moment de la commande ou de la validation du devis.
Comment payer une facture de réparation ?
Utilisez la page Payer une facture en indiquant le montant et le numéro de facture communiqués.
Puis-je annuler ou me faire rembourser ?
Consultez notre page Retours et remboursements pour connaître les conditions applicables aux produits achetés en boutique.
Je ne trouve pas ma pièce ou ma prestation sur le site, que faire ?
Contactez-nous via la page Contact ou par WhatsApp : nous étudions toutes les demandes, même hors catalogue.