Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit, conformément à notre politique de rétractation (voir les CGV).
Conditions de retour
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine si possible. Contactez-nous au préalable via la page Contact pour organiser le retour.
Remboursement
Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.
Pièces envoyées pour réparation
Si un devis de réparation n’est pas accepté, la pièce vous est retournée sans frais de diagnostic. Aucune réparation payante n’est engagée sans votre accord préalable.